• 投诉数量: 5 3 5 2 6
  • 咨询数量: 8 8 3 8 9
  • 代理数量: 8 8 6 5 7

品牌名称:TOTO卫浴

所属企业:东陶公司

主营产品:马桶,智能卫浴

服务电话:800-820-9787

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 24

投诉TOTO花洒质量太差以次充好

订单号:20190123194713198920

在南通市如皋市红星美凯龙toto店购买的一款近三千元的恒温花洒入住使用仅3个月出现花洒柱铜管爆裂,喷水不止,商家态度强硬,否认其质量问题,不承担任何责任,可以换配件却以厂家定制为由拒绝,要求整体换新,还坐地起价,换新的价格比我当初购买的价格还高,对这种蛮横的行为希望相关部门能介入还我们消费者一个公道

陆**

2019/1/23 19:47:13 电话:156******** 不满意
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  • 处理完毕

总关注量:3623

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  • 杜**

    有个TOTO自动感应冲洗阀,型号DUE115UPK,安装后长流水,不能关闭需要维修。 打TOTO东陶400售后告知浙江省绍兴市嵊州市不能提供售后维修,因不在服务区域。但是,当购买TOTO产品时,商家从没提醒或告知售后服务区...[详情]

    2019.06.03
  • 刘**

    我成都高新toto顾客,装修一年后入住,发现马桶返臭严重,于6月15日上午4008736770 联系售后处理,后售后安排成都高新区维修人员马伟(18140178397)于16日上门服务,换了胶圈,收费450元,后发现仍然臭,联系马伟...[详情]

    2018.06.27
  • 陈**

    我于3-4在光大会场的家博会上买了个CW886+TCF6451的TOTO智能马桶一体机,约好等要装前10天通知上门,也没有说包不包安装的其他问题。前3天我通知店长刘丽要安装时她说不带安装,只管免费送货,如安要自己出钱。此...[详情]

    2018.06.20
  • 田**

    定制家具,不复尺直接安装,安装不确认,售后解决各种推诿,希望尽快处理,重新量尺寸,重新安装。[详情]

    2019.06.19
  • 杨**

    我是贵阳的,洗衣机报修后毛病不断,维修人员不负责任,螺丝松动等造成零部件坏了,掉下来等问题。[详情]

    2019.06.16
  • 杨**

    洗衣机噪音大,维修人员过来说轴承磨损,把洗衣机全部拆修,修完用时里面有响声,零部件掉下来的声音,维修人员过来里面螺丝掉在里面,几天后又用不了,过来维修,现在皮带又掉下来,是螺丝松动,所以皮带掉下来,...[详情]

    2019.06.16
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